Деловой этикет

ТРУДОЕМКОСТЬ ДИСЦИПЛИНЫ
Общая трудоемкость дисциплины составляет 2 ЗЕТ (72 час.).

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ
Цель курса — ознакомление студентов с правилами этикета, отработка навыков делового поведения в профессиональных ситуациях.
Задачи курса:

  1. изучение основных правил этикета в современном мире;
  2. выявление их целесообразности;
  3. закрепление правил этикета на практике.

МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ООП
Дисциплина «Деловой этикет» входит в вариативную часть Гуманитарного, социального и экономического цикла. Дисциплина базируется на курсе «История».

ТРЕБОВАНИЯ К УРОВНЮ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ
Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих общекультурных (ОК) и профессиональных компетенций (ПК):

  1. способность использовать нормативные правовые документы в своей деятельности, проявлять настойчивость в достижении цели с учетом моральных и правовых норм и обязанностей (ОК-6);
  2. способность работать в коллективе и использовать нормативные правовые документы в своей деятельности (ОК-13);
  3. способность к интеллектуальному, культурному, нравственному, физическому и профессиональному саморазвитию, стремление к повышению своей квалификации и мастерства (ОК-16);
  4. способность формировать суждения о значении и последствиях своей профессиональной деятельности с учетом социальных профессиональных и этических позиций (ПК-8);
  5. способность приобретать и использовать организационно-управленческие навыки в профессиональной и социальной деятельности (ПК-11).
В результате изучения дисциплины студент должен:
Знать: основные понятия делового этикета.
Уметь: проявлять уважение к собеседнику в пределах установленных правил разговора.
Владеть: навыками культурного поведения в различных ситуациях профессиональной деятельности.

СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ. ОСНОВНЫЕ РАЗДЕЛЫ

  1. ТЕМА 1. ЭТИКЕТ: ОПРЕДЕЛЕНИЕ, ПРОИСХОЖДЕНИЕ, ВИДЫ.
  2. ТЕМА 2. СОВРЕМЕННЫЕ ПРИНЦИПЫ ЭТИКЕТА. КУЛЬТУРА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ. ЭТИКЕТ В ПИСЬМЕННОЙ РЕЧИ.
  3. ТЕМА 3. ЭТИКЕТ РАБОТЫ В КОМПЬЮТЕРНЫХ СЕТЯХ. ЭТИКЕТ В СФЕРЕ БИЗНЕСА.
  4. ТЕМА 4. ЭТИКЕТ И ОТДЫХ. ПРАЗДНИЧНЫЙ ЭТИКЕТ. СМЕНА МЕСТА РАБОТЫ И ЭТИКЕТ.
  5. ТЕМА 5. МЕЖДУНАРОДНЫЙ ЭТИКЕТ.

ВИДЫ УЧЕБНОЙ РАБОТЫ
Лекции и практические занятия, самостоятельная работа.

ФОРМА АТТЕСТАЦИИ ПО ДИСЦИПЛИНЕ
Изучение дисциплины заканчивается зачетом.