Деловой этикет

ТРУДОЕМКОСТЬ ДИСЦИПЛИНЫ
Общая трудоемкость дисциплины составляет 2 ЗЕТ (72 час.).

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ
Цель курса — ознакомление студентов с правилами этикета, отработка навыков делового поведения в профессиональных ситуациях.
Задачи курса:

  1. изучение основных правил этикета в современном мире;
  2. выявление их целесообразности;
  3. закрепление правил этикета на практике.

МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ООП
Дисциплина «Деловой этикет» входит в вариативную часть гуманитарного, социального и экономического цикла. Дисциплина базируется на курсе «История».

ТРЕБОВАНИЯ К УРОВНЮ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ
Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих общекультурных (ОК) и профессиональных компетенций (ПК):

  1. способен работать в коллективе, нести ответственность за поддержание партнерских, доверительных отношений (ОК-3);
  2. способен принимать участие во внедрении, адаптации и настройке прикладных ИСР (ПК-13).
В результате изучения дисциплины студент должен:
Знать: основные понятия делового этикета.
Уметь: проявлять уважение к собеседнику в пределах установленных правил разговора.
Владеть: навыками культурного поведения в различных ситуациях профессиональной деятельности.

СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ. ОСНОВНЫЕ РАЗДЕЛЫ
ЭТИКЕТ: ОПРЕДЕЛЕНИЕ, ПРОИСХОЖДЕНИЕ, ВИДЫ. СОВРЕМЕННЫЕ ПРИНЦИПЫ ЭТИКЕТА. КУЛЬТУРА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ. ЭТИКЕТ В ПИСЬМЕННОЙ РЕЧИ. ЭТИКЕТ РАБОТЫ В КОМПЬЮТЕРНЫХ СЕТЯХ. ЭТИКЕТ В СФЕРЕ БИЗНЕСА. ЭТИКЕТ И ОТДЫХ. ПРАЗДНИЧНЫЙ ЭТИКЕТ. СМЕНА МЕСТА РАБОТЫ И ЭТИКЕТ. МЕЖДУНАРОДНЫХ ЭТИКЕТ.

ВИДЫ УЧЕБНОЙ РАБОТЫ
Лекции, практические занятия.

ФОРМА АТТЕСТАЦИИ ПО ДИСЦИПЛИНЕ
Изучение дисциплины заканчивается зачетом.